Wie kann ich einen DEPOT Gutschein einlösen?
- Rabattcode, Aktionscode oder DEPOT Gutscheincode bereit halten
- Wunschprodukte in den virtuellen Warenkorb legen
- Warenkorb öffnen und auf „Zur Kasse“ klicken
- Alle erforderlichen Daten angeben
- Die Gutschein-Optionen unter den Zahlungsarten ausmachen
- Zum Einlösen eines Geschenkgutscheins auf den Button „13-stelligen Code eingeben“ klicken
- Zum Einlösen von Aktions- und Rabattcodes den Code in das rot markierte Feld eintragen
- Code mit den entsprechenden Buttons „Jetzt hinzufügen“ oder „Einlösen“ bestätigen
- Der DEPOT Rabatt wird umgehend vom Gesamtbetrag abgezogen
- Bestellung erfolgreich abschließen
Was kann ich tun, wenn mein DEPOT Gutscheincode nicht funktioniert?
Überprüfen Sie zuerst die korrekte Schreibweise Ihres Codes und achten Sie dabei auf die Groß- und Kleinschreibung und unnötige Leerzeichen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Code im zutreffenden Feld im Bestellprozess eingeben, denn DEPOT unterscheidet bei der Einlösung zwischen Geschenkgutscheincodes und Rabatt- und Aktionscodes.
Wo erfahre ich mehr über die DEPOT Gutschein Gültigkeit?
Jeder Gutschein- oder Rabattcode hat eine begrenzte Gültigkeit, welche in den jeweiligen Bedingungen aufgeführt wird. Aktionsangebote und Deals sind nur während dem Aktionszeitraum gültig und Sale-Angebote solange der Vorrat reicht. Der in der Filiale oder online erworbene Geschenkgutschein hat eine Gültigkeitsdauer von 10 Jahren ab Ausstelldatum, kann aber jederzeit über den Kundenservice verlängert werden.
Welche Bedingungen sind an DEPOT Gutscheine geknüpft?
Neben der begrenzten Gültigkeit können weitere Bedingungen an Ihren Gutscheincode geknüpft sein. Teilweise müssen Sie einen Mindestbestellwert erreichen und viele Angebote beziehen sich auf gewisse Produkte oder Produktgruppen wie zum Beispiel der DEPOT Bilderrahmen Sale oder die Aktion DEPOT Gartenmöbel. Es gibt Rabatte die ausschließlich von Neukunden einzulösen sind und Rabattcodes die von Neukunden und Bestandskunden nur einmalig angewandt werden können.
Gibt es einen DEPOT Gutschein für Newsletter-Abonnenten?
Ja, den gibt es. Bei der erstmaligen Anmeldung zum DEPOT Newsletter erhalten Sie ab einem Warenwert von 30 Euro einen Rabatt über 5 Euro auf Ihren Einkauf. Ausgenommen sind Gutscheine, Mydays-/Jochen Schweizer-Gutscheine, Bücher, Grills, Zeitschriften, Deko Wunder Box sowie bereits reduzierte Artikel und Set-Artikel. Dieser Deal ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und pro Person nur einmal einlösbar.
Wo finde ich im DEPOT Onlineshop die besten Schnäppchen und Deals?
Werfen Sie am besten gleich einen Blick in die Kategorie „Sale“, denn dort präsentiert Ihnen DEPOT reduzierte Einzelstücke und Restbestände mit bis zu 70 Prozent Rabatt aus allen Kategorien.
Kann ich als Neukunde an einem DEPOT Gewinnspiel teilnehmen?
Das können Sie! Das aktuelle Gewinnspiel finden Sie stets auf der Startseite des DEPOT Onlineshops. Klicken Sie auf die Aktion und füllen Sie das Teilnahme-Formular aus. Teilnahmeberechtigt sind alle Personen, die zum Zeitpunkt ihrer Teilnahme das 18. Lebensjahr vollendet haben und einen Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder in der Schweiz haben.
Ist es möglich bei DEPOT online Payback Punkte zu sammeln?
Ja, Sie können bei jeder DEPOT Bestellung Payback Punkte sammeln. Halten Sie bei der Bestellung Ihre Payback Kundennummer bereit und geben Sie sie im Bestellprozess direkt unter den Gutschein-Optionen ein.
Wo kann ich einen DEPOT Gutschein kaufen?
DEPOT Gutscheine können Sie sowohl in einer DEPOT Filiale als auch im Onlineshop von DEPOT käuflich erwerben und einlösen. Dabei haben Sie die Wahl zwischen vielen schönen Motiven oder Anlässen und einem Gutscheinwert von 10 bis 250 Euro. Wenn Sie Ihren Geschenkgutschein online bestellen, können Sie ihm eine persönliche Nachricht hinzufügen und der Gutschein wird nach Zahlungseingang an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse gesendet. So sparen Sie die Versandkosten und können Ihren DEPOT Gutschein ausdrucken und verschenken.
Hinweis: Beim Kauf der DEPOT Gutscheine steht Ihnen lediglich die Zahlungsart Kreditkarte zur Verfügung und Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf weiterer Geschenkgutscheine genutzt werden.
Wann liefert das DEPOT versandkostenfrei?
Ab einem Bestellwert von 49 Euro können Sie beim Kauf von Deko vom Gratis Versand profitieren. Unter dem Einkaufswert von 49 Euro berechnet Ihnen DEPOT eine Versandkostenpauschale von 4,95 Euro. Bei sperrigen Artikeln wie zum Beispiel Möbeln, können Sie sich ab einem Einkaufswert von 399 Euro eine versandkostenfreie Lieferung sichern. Die Versandkostenpauschale für sperrige Artikel unter 399 Euro innerhalb Deutschlands beträgt 29 Euro. Als Versandpartner nutzt DEPOT DHL und Hermes.
Kann ich meine Bestellung in eine Filiale liefern lassen?
Auch das ist möglich. Mit dem Click & Collect-Service ermöglicht Ihnen DEPOT eine bequeme, einfache und versandkostenfreie Lieferung Ihrer Bestellung in eine DEPOT Filiale Ihrer Wahl. Wählen Sie dazu einfach im Bestellvorgang unter „Deine Lieferadresse“ die Option „Lieferung an Wunschfiliale – Click& Collect“ aus.
Wie lang ist die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend bearbeitet. Die Lieferzeiten für Dekoartikel betragen in der Regel 2 bis 4 Werktage (Möbel ca. 8 bis 10 Werktage). Die Lieferzeiten der einzelnen Artikel sehen Sie auf der Produktdetailsseite jedes Artikels und auf einen Blick in Ihrem Warenkorb vor Absenden einer Bestellung.
Ist eine DEPOT Rücksendung kostenlos?
Ja, mit Ihrer Bestellung erhalten Sie einen Retourenschein und ein kostenloses Retourenversandetikett. Bitte geben Sie zunächst auf Ihrem Retourenschein hinter dem entsprechenden Produkt Ihren Rücksendegrund an, legen Sie diesen Schein gemeinsam mit der Ware in den Versandkarton und kleben das Retourenversandetikett über das alte Etikett, mit dem DEPOT Ihre Ware verschickt hat.
Welche weiteren Vorteile bietet mir der DEPOT Onlineshop?
Neben den vielen Sparmöglichkeiten bietet Ihnen DEPO auch eine ganze Reihe nützlicher Services. Hier eine Übersicht aller Vorzüge im DEPOT Onlineshop:
- Gratis Versand
- Kostenloser Rückversand
- Kostenloser DEPOT Newsletter mit Anmelde-Bonus
- Kostenfreie DEPOT App
- Geschenkgutschein, Geschenkideen & Geschenke-Guide
- DEPOT Community, Blog & Podcast
- Kataloge & Flyer
- Filial-Finder
- Click & Collect
- Exklusive Produkte & Limited Editions
- Angebot & DEPOT Gutscheincodes
- DEPOT Outlet/Sale und saisonale Sales
Wie bleibe ich über die neusten DEPOT Angebote auf dem Laufenden?
Wenn Sie in Zukunft keinen DEPOT Aktionscode, DEPOT Online Sale oder Rabattcode verpassen möchten, empfehlen sich neben dem kostenlosen DEPOT Newsletter, den Katalogen und Flyern und der Gratis App auch die Social Media Profile von DEPOT auf Facebook, Instagram, Pinterest und der YouTube Kanal.
